سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمنا في ركاز. نتعامل مع بياناتك بشفافية وأمان، وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

البيانات اللي نجمعها

قد نجمع الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، تفاصيل الطلب، وبيانات لازمة للدفع وخدمة العملاء. وقد نستخدم بيانات تقنية محدودة مثل ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الموقع.

ليش نستخدم البيانات؟

  • تنفيذ الطلبات والدفع والشحن.
  • التواصل معك بخصوص الطلبات والاستفسارات.
  • تحسين تجربة المتجر وحماية العمليات من الاحتيال.
  • الوفاء بالمتطلبات النظامية والمحاسبية.

مشاركة البيانات

نشارك الحد الأدنى اللازم فقط مع مزودي الدفع والشحن والاستضافة والخدمات التقنية، أو عند وجود متطلب نظامي. ما نبيع بياناتك الشخصية.

الحفظ والحماية

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والالتزامات النظامية، ونطبق إجراءات مناسبة لحمايتها.

حقوقك

تقدر تطلب الوصول لبياناتك أو تصحيحها أو حذفها ضمن الحدود النظامية عبر صفحة تواصل معنا.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم المتجر ملفات ضرورية لتشغيل السلة والحساب وإتمام الطلب، وقد تُستخدم ملفات تحليلية لتحسين الأداء.

آخر تحديث: 20 يوليو 2026